Здравствуйте. Купили у вас стенку "Галина", и при попытке закрепить ручку на стеклянной дверце шкафа - по стеклу пошла трещина. Вопрос такой: можно ли заказать стекло, подходящее к этой стенке и сколько это будет стоить?

Здравствуйте. Заказать стекло Вы можете в любом салоне "Мебель плюс...", стоимость стекла - в пределах 2500 рублей. 

Скажите, пожалуйста, распространяется ли 5% скидка Интернет - магазина на сегодняшние распродажи? Возможен ли самововывоз при покупке через Интернет - магазин? И где находится склад? Спасибо.

Здравствуйте.

Скидка 5% распространяется на любую покупку через интернет-магазин, но не суммируется с другими скидками.

Самовывоз возможен со склада по адресу г.Кстово, ул.1Мая, д.129 с 09.00 до 16.00

месяц назад купила кухонный гарнитур.уже отклеялась плёнка на дверце шкафа. Как предъявить претензию7

 Добрый день!

Претензию можно предъявить в любом салоне "Мебель плюс..." 

Добрый день! Возможно ли в магазинах Мебель плюс совершить покупку в рассрочку?

 Добрый день!

В салонах сети "Мебель плюс..." Вы можете приобрести мебель в кредит.

Кредитные программы предоставлены банком "Cetelem"

Здравствуйте. Доставка приобретенной в одном из ваших магазинов мебели задерживается от обозначенного в товарном чеке срока.Каким образом и в какие сроки будет возмещена неустойка за просрочку доставки товара в случае выставления мной претензии в адрес вашего магазина? Заранее спасибо за ответ.

Добрый День!  Сообщаем Вам, что после доставки товара  вам необходимо будет обратиться в салон, где вы заказывали мебель,  и написать заявление об уплате неустойки за просрочку поставки товара. После этого в самое ближайшее  время вам будет выплачена сума неустойки.

 

Приобрели в вашем салоне на ул.Фучика комод.Приехали домой и обнаружили дефект. Ободраны края на крышке комода. Звонили в магазин, но нам отказали в обмене крышки, т.к. комод был нами собран. Продавцы предложили купить бракованную деталь. Правильно ли это?

 Сообщаем вам, что действия сотрудников магазина на ул.Фучика правильны. Поскольку обмен по браку осуществляется при условии того, что вами мебель была не собрана.  Нужно было просто не собирать мебель после того, как вы обнаружили брак.

В течение какого срока производится доставка мебели.

Доставка осуществляется в самые короткие сроки, через 2-3 дня после покупки.

Делаете ли вы мебель из стекла на заказ? В частности стойку под аудио аппаратуру.

Задать вопрос >>>